SIRA NO

HİZMETİN ADI

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

HİZMET TAMAMLANMA SÜRESİ
(En Geç)

1

Dilekçe Kaydı

• Yazışma kurallarına uygun olarak yazılmış dilekçe

1 Dk.

2

Dilekçe Sonucu

• Şikayet ve istek dilekçeleri ile ilgili olarak sahibine en geç olarak bilgi verilmesi süresi

15 Gün

3

Resmi Evrak Kaydı

• Çeşitli kurum ve kuruluşlardan gelen evrakların kaydı ve ilgili birime sevki

2 Dk.

4

Resmi Evrak Kaydı

• Belediyemizden çeşitli kurum ve kuruluşlara gönderilen evrakların kaydedilmesi

2 Dk.

5

Telefonla ve internetten gelen şikayet ve isteklerin kaydedilip ilgili birime sevki

• Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası, Telefon ve adres bilgileri

2 Dk.

6

Dilekçe,Resmi Evrak Kaydı

1 Dk.

7

Dilekçe,Resmi Evrak Kaydı

1 Dk.

8

Asker Aile Yardımı

• Nüfus cüzdanı Fotokopisi
• 1 Adet Vesikalık Fotoğraf
• Nüfus Kayıt Örneği
• Asker Evli ise U.A. Aile Cüzdanı Fotokopisi (Başvuru)

10 Dk.

9

Asker Aile Yardımı

• Zabıta birimince düzenlenmiş araştırma formu
• SGK, Vergi Dairesi/Mal Md.,İl/İlçe Tarım Md. Askerlik Şubesi, Belediye Emlak Servisi, Tapu Md. Tarafından düzenlenen araştırma formları

60 işgünü

10

Encümen Kararı

• Çeşitli birimlerce gönderilen yazıların encümene havalesi

2 Dk.

11

Encümen Kararı

• Belediye encümeni tarafından alınan kararların yazılması ve ilgili birimlere dağıtılması

8 Saat

12

Meclis 
Kararları

• Belediye Meclis toplantısının gündeminin hazırlanarak, meclis üyelerine imza karşılığı tebliği, toplantı gününün halkımıza ilanı

8 Saat

13

Meclis 
Kararları

• Belediye Meclisince alınan kararların yazımı, toplantı tutanağının  yazımı, onay gerektiren kararların Büyükşehir Belediyesine gönderimi

2 Gün

14

İhale İlanları

• Belediyemiz birimleri tarafından yapılacak resmi ihalelerin ilanlarının Sakarya Valiliği Basın ve Halkla İlişkiler Md.'ne sevki

5 Saat

15

Ödeme

• Talep Formu, Teklifler, İrsaliye,Fatura,Mal Teslim Fişi

15 Dk.

16

Sosyal Yardım Talepleri

• Muhtardan Fakirlik Belgesi
• Nüfus Cüzdanı Fotokpisi
• Nüfus Kayıt Örneği (Başvuru)

20 Dk.

17

Sosyal Yardım Talepleri

• Yetkili kurumlarca verilmiş araştırma formları

30 işgünü

18

Nakdi Yardım

• Muhtardan Fakirlik Belgesi
• Nüfus Cüzdanı Fotokpisi
• Nüfus Kayıt Örneği (Başvuru)

5 işgünü

19

Kültür ve Sanatsal Etkinlikler

• Gerekli Planlama, gerekiyorsa ihale işlemleri

60 İşgünü

20

Yol, çöp şikayetleri

• Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası
• Telefon ve adres bilgileri

3 İşgünü

21

Park ve Bahçeler

• Yatırım Planlama, proje ve ihale işlemleri

60 İşgünü

22

İmar Durumu

• Tapu Fotokopisi
• Nüfus Cüzdanı Fotokopisi
• Kadastrodan alınmış Koordinatlı aplikasyon krokisi

5 İşgünü

23

İnşaat Ruhsatı

• Başvuru Dosyası, (Tapu fotokopisi, imar durumu koordinatlı kroki,bina aplikasyon tutanağı,arsanın son halinin fotoğrafı, Projeler, Yapı Denetim Evrakları)
• Müteahhit Evrakları
• TUS Evrakları

30 İşgünü

24

Yapı Denetim Hakedişleri

• Dilekçe, Hakediş Raporu
• YİBF Formu
• Dekont+Fatura, İnşaat Ruhsatı Fotokopisi
• Sözleşme Fotokopisi
• Personel Bildirgesi
• Beton-Çelik-Çubuk Çekme Raporu
• Beton Basınç Dayanım Raporu
• Kalıp ve Demir imalat kontrol tutanağı, temel işlenmesi,seviyeye ati resim
• Elektrik ve tesisatla ilgili raporlar

5 İşgünü

25

Yapı Kullanma İzin Belgesi

• Bina işli krokisi, beton analiz sonuçları, demir analiz sonuçları
• Yapı Denetim Firması Teknik Raporu (proje mühendislerinden teknik rapor)
• İlgili kurumu kuruşlardan borcu olmadığına dair yazılar (SSK, Vergi Dairesi,ADASU)

5 İşgünü

26

İşyeri Ruhsat Denetimleri

• Belediyemiz sınırları içinde bulunan sıhhi ve Gayri Sıhhi işyerleri 6 Aylık periyotlar halinde denetlenip eksiklerin giderilmesi için 
  süre verilmektedir.

20 Gün

27

Köpek Şikayetleri

• Başvuru sahibinin TC Kimlik Numarası, Telefon ve adres bilgileri

3 İşgünü

28

Hayvan ısırmaları

• İlk Müdahale

30 Dk.

29

Hayvan ısırmaları

• Isıran hayvanın yakalanarak inceleme için ilgili kurum ve kuruluşlara gönderilmesi

1 işgünü

30

Anonslar

• Cenaze ve kültürel etkinlik anonsları için Dilekçe

30 Dk.

31

Asker Aile Yardımı

• Muhtaç kişilerin araştırılması için Asker Aile Yardımı Dosyası

1 işgünü

32

Cenaze İşlemleri

• Yıkama aracı, nakil aracı hizmetleri için Ad,Soyad, telefon,adres bilgileri (Fen İşleri Md. İle koordineli)

1 Saat

33

Emlak Beyannamesi

• Nüfus Cüzdanı, Tapu Fotokopisi, varsa veraset ilamı

5 Dk.

34

Vergi Tahsilatları

• Emlak, ÇTV ve diğer vergi tahsilatları

1 Dk.

35

İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatları

• Vergi Levhası Fotokopisi
• Esnaf Sicil veya Ticaret Oda Kaydı
• Sosyal Güvenlik Kapsamı
• İşyeri kira ise kira kontratı
• Ustalık Belgesi, İtfaiye Raporu.

Şirket İse;

• Vergi Levhası Fotokopisi
• Ticaret Odası Kaydı ve faaliyet alanlarının belirten sicil gazetesi.imza sirküleri
• Ustalık Belgesi,İtfaiye Raporu tüm işyerleri için 
  
  Ortak olarak;
• İşyeri isim levhası
• Kontrollü veya faturalı yangın söndürme cihazı
• Ecza Dolabı

5 İşgünü

36

Hafta Tatili Çalışma Ruhsatı

• İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı

1 işgünü

37

ÇTV Beyannamesi

• Nüfus Cüzdanı Fotokopisi
• İşyeri Yapı Kullanma İzin Belgesi
• İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı Fotokopisi

5 Dk.

38

İlan-Reklam Vergisi Beyanı

• Nüfus Cüzdanı fotokopisi
• İşyeri Açma ve Çalıştırma Ruhsatı
• Ölçü Tespiti

5 Dk.